皇家加勒比游轮将从2018年1月29日的航次起,在上海出发的“海洋量子号”上正式、全面实施“在线值船、凭船票(登船证)进港登船”制度。届时所有乘坐“海洋量子号”的客人,均需在距登船日72小时以前完成“在线值船”,并及时打印登船票(登船证),凭船票进港登船。船卡也将直接放置在客人舱房,而不在码头发放。
具体流程如下:

该制度与以往登船流程相比,最大的区别在于增加了“在线值船”的环节,具体操作请参考以下详细说明:
第一步:登录皇家加勒比官网-已有预订-在线值船 
网站地址:https://www.rclolci.com/Rccl.Olci/Olci/CheckInIndex (仅限电脑打开)

第二步:仔细阅读网站说明,在办理前请先准备好预订信息 
请准确填写游轮名称、起航时间及舱房号,准备好护照或航线所需的其他旅行证件,家庭住址、紧急联系人姓名及联系方式,游轮行程前后的旅行计划和船上消费时所使用的信用卡信息(非必填)。
填写贴士:为保障您信息的安全性,系统会在15分钟内自动关闭,所以请事先准备好以上信息,以免造成您的不便。 
重要提醒:因网站会在出发日期前72小时自动关闭该航线的在线值船系统,请务必在距离出发日期72小时前完成在线值船,并完整打印出带有条形码的登船证。
第三步:阅读行前通知,验证资料提交,根据步骤生成登船证。

如您还未确定船上消费支付方式,请点击暂不选择支付方式。

填写信息后,生成并打印纸质登船证。

Tips: 
1、一个手机号码只能绑定4位客人; 
2、信息需要在15分钟内填写完毕,过时需要重新填写; 
3、下载的登船证若无法打开,需要用PDF查看器(Adobe Reader)转换成PDF格式; 
4、登船证必须随身携带至码头,由于模式调整和码头条件限制,皇家加勒比将只会在码头设置个别柜台作为紧急服务点,仅限于处理极个别客人因特殊原因导致的补打登船证需求,且手续相对复杂,等候时间较长。所有客人均需在行前完成“在线值船,凭船票(登船证)进港登船”的相关手续,以此避免在起航前仍无法办妥所有手续,从而无法登船的风险。

海洋量子号支持哪些支付方式?
在邮轮上消费以美金结算,通过房卡记账付款,任何消费、购物等均不收现金(除额外小费与娱乐场外),并在下船前结清房卡里的挂账。
1. 信用卡: 
建议您在码头办理登船手续时,填写付费转账登记表办理绑定信用卡手续(护照+房号)。您也可以在登船后立即到服务台或者信用卡自助关联机将信用卡与船卡账户关联。 
需使用双币信用卡如:Visa卡、万事达卡、美国运通卡、国际大来卡,一张卡可以绑定多人或多间房间,需出行人名下信用卡,不可临时借用他人信用卡。
2. 美元现金/银联卡: 
如果选择使用现金付款,则请客人携带房卡,根据船方指示于规定时间前往预付押金处办理。(海洋量子号为第二天上午8:30-11:30am,位于四楼船中的波莱罗休闲酒吧,以登船后船方的通知为准)。之后可以前往前台补办。每位游客需要交付不少于150美元的预付押金。游客可以使用美元现金或者银联卡(借记卡)进行押金交付,押金处不接受其他货币及兑换,请游客务必事先兑换美元。 
现金付款的游客,船卡账户中如有尚未消费的余款,请游客本人携带船卡,于下船当天早晨5:00 - 7:30 am前往预付押金处(海洋量子号为四楼的波莱罗休闲酒吧,以船方通知为准)领取余款(余款均以美元结算)。 

注意事项: 
1、 为了确保您的船卡在船上的正常消费和支付游轮服务费,请务必在上船后的24小时内关联信用卡或预付消费押金。 
2、邮轮上提供货币与人民币兑换的服务,汇率以邮轮上公布为准,储备有限,汇率可能高于银行。由于行程中安排了上岸观光,请自备一些当地货币,邮轮也提供靠岸国家当地货币与人民币兑换的服务,同样汇率以邮轮上公布为准。 

船上卫星电话如何收费?
舱房内24小时都可以向外拨出卫星电话,费用为每分钟7.95美元,将自动记在您的房卡账户中。 

船上WIFI无线网络如何收费?
海洋量子号上配备了高速上网功能,比4G更快更爽,您可以使用多种设备查收邮件、观看视频、分享照片、以及登录微信、微博等社交网络。Wi-Fi价格如下:
无限高速Wi-Fi+途鸽(海陆套餐Sea & Land Package) :$38美元/每晚起,3台设备; $28美元/每晚起,2台设备;登船日当天选择海陆套餐,即可获赠途鸽岸上Wi-Fi 设备一台免费使用(需在航程结束前归还,数量有限,先到先得);
无限高速Wi-Fi :全程套餐:$15美元起/每晚起,1台设备;每日套餐:$30美元/24小时,1台设备
(具体使用方法及费用请以邮轮上4楼客服中心公布为准)。 

船上插座与电压是怎样的?
房间内插座为美标“两眼扁插“,额定电压110-220伏交流电。如需要使用三眼插座,需要自带转换器。 

船上App如何使用?
您可在海洋量子号上使用皇家智能应用Royal iQ,皇家智能“Royal iQ”能够帮助您安排和管理您的游轮度假计划,您可以:
• 浏览每日航程指南
• 预定岸上观光之旅
• 提前预订各个餐厅
• 浏览娱乐项目时间表 (如星海传奇,摇滚派对)
• 预订各种船上活动(比如甲板跳伞和甲板冲浪训练课程)
• 在游轮上打电话及发短信(需收取相应费用)
• 在游轮上接收陆地电话(需收取相应费用)
• 查看您的客房账单

请留意,皇家智能应用在连接上“royal-wifi”的无线网络之后方可使用。除了使用应用程序内的电话和短信功能需额外付费之外,其他功能皆为免费。

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